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房屋质量,消费者还有发言权吗?
连云港房产网 http://www.82949737.com 日期:2015/8/22 19:51:39 来源:

北京市朝阳区消费者协会投诉部主任韩卫?#20540;?#26696;头,积压着一桩一年多前的房屋质量维权案件。

在这起案件中,房子的质量问题有四五十个,但开发商坚持消费者?#28909;?#20303;后修补。这套房子位于北京市东四环慈云寺桥的凯?#38534;?#38182;绣社区,该小区定位中高端,由北京恒世同方房地产开发有限公司开发。

在多年的消协生涯中,韩卫林发现,近十几年来处理的房屋质量问题大同小异,“虽然大的事?#24066;?#20107;件减少了,但房屋质量没有得到根本提升”。有关调查报告则显示,即便是物业管理的纠纷,其中70%~80%的冲突由房屋质量引起,而非真正的管理问题。

国家提升建筑工程质量的工作则始终未松懈。2014年9月,住房和城乡建设部(以下简称“住建部?#20445;?#21551;动“工程质量治理两年行动”。但有调查显示,目前近9成受访者表示自己在交房时或交房后发现房屋出现质量问题。

小马哥们的遭遇

小马是凯?#38534;?#38182;绣社区的一位房主,距约定收房时间已经过去了一年半,他仍然没有收房。“开发商坚持住建委验收文件显示是?#32454;?#25151;,要我先收房。但我住进去后你再铲灰抹墙,我的家具怎么办?我接受不了他们的说辞。”在韩卫林看来,“小马哥”们的遭遇很普遍。“尤其是精装修房,投诉始终?#27426;稀?#24314;委验收针对的是房屋结构,对内部装修并没有明确的验收标准。这种情况下开发商往往处于强势地位,消费者没有发言权。”中国房地产报记者多次走访调查发现,商品房漏水、混凝?#37327;选?#22320;砖?#23637;摹?#38548;音效果差、?#28504;?#31649;道水封设置不合理、供配电系统配线?#36824;?#33539;?#20219;?#39064;甚为普遍,且屡治不愈。

开发商解决问题的方法则多为“头痛医头,脚痛医脚?#20445;?#26377;裂缝就抹平,过后如果裂缝再出现就再抹。“这样的话,房屋过了保修期以后怎么办?”中国房地产研究会副会长童悦仲发问,“尽管近些年大的工程事故不是特别多,但安全隐?#23478;?#28982;不少,还催生了‘瘦身钢筋’、‘粉末砖头’等悲哀的新词汇”。

他所言的“瘦身钢筋”是指,施工方在?#20132;?#20957;土加石头、安装钢筋时少安几根钢筋,或干脆替换为稍小一点规格的钢筋,打锚杆时减少长度,框架柱与梁交接处的加密箍则少放一两个,有的工程甚?#26519;?#26377;外箍而没有内箍,这样一来,工程安全系数会降低。

施工与标准的距离

建筑寿命短被视为我国房地产业长期存在的痼疾。不少?#30340;?#20154;士认为,在房地产高速发展时期,开发?#22871;?#27714;高速的周转和规模的增长,住宅的品质和质量并没有随之提高。对开发建设单?#27426;?#35328;,在精打细算的逐利心态面前,政府一旦监管不到位,施工方可能会极力压低成本,以次充好、偷工减料的行为也就变得非常普遍。

而现有的法律体系,对房屋质量问题的责任人并没有严厉的处罚措施。“往往采取‘填平’原则,对开发商震慑力不足。监理单位往往又是开发商聘请的,施工监管力度?#36824;唬?#36824;要处处?#23637;?#24320;发商的意愿。”童悦仲称。

?#30340;?#19987;家则指出,我国现有的房屋建筑质量方面的标?#23478;?#32463;相对完善,“如果建设水平能?#35805;?#29616;有标准中的大部分要求都做到、做好,整体房屋质量至少要提升50%,甚至是一倍”。

针对施工中出?#20540;?#38382;题,业界认为,在大力推进建筑产业现代化的同时,更重要的是要做好安全质量监督执法,规范市场。

住建部2014年9月份启动的“工程质量治理两年行动?#20445;?#21253;括房屋建筑工程勘察设计质量专项治理和住宅工程质量常见问题专项治理两方面内容,确认了五方主体项目负责人质量终身责任制,即建筑工程的具体责任人为勘察项目负责人、设计项目负责人、施工项目经理、建设单位项目负责人以及总监理工程师,其在工程设计使用年限内,承担相应的质量终身责任。

此外,解决工程质量问题的途径还包括:严厉打击建筑施工转包违法分包行为、健全工程质量监督和监理机制、推动建筑产业现代化、加快建筑市场诚信体系建设、提高从业人员素质等。

韩卫林则?#26696;?#20080;房人,碰到房屋质量问题也别过于纠结,“市场是推进任何产品,包括房屋这种产品质量的一个根本动力,每一个业主在房屋质量上的纠纷都会为中国房地产质量的提升提供一份动力。我们这代人在房屋质量上要付出点代价,但再过几十年,我们的房屋质量赶上国外房屋质量水平也不是没可能的”。

 
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